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Image by Gabrielle Henderson

Política Sistema de
Gestión de Calidad

Somos GRUPO EMPRESAS HIMCE, dedicada a prestar servicios de recolección y transporte de residuos domiciliarios, residuos asimilables a domiciliario, residuos de características industriales y residuos peligroso, servicios de aseo industrial e institucional, servicio de seguridad privada, servicio de retiro de REAS, arriendo de baños químico y limpieza de fosas sépticas, en la región del Bio Bio., que desde sus inicios ha experimentado un crecimiento sostenido.

 

En Servicios GRUPO EMPRESAS HIMCE, nos preocupamos de propiciar y mantener la mejora continua en nuestros procesos, la atención oportuna a nuestros clientes, en un ambiente laboral seguro para nuestros trabajadores, para lo cual hemos implementado un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001.

 

Con el propósito de cumplir con los requisitos de nuestros clientes, así como los legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables a los servicios que se prestan, la Gerencia General, ha asumido los siguientes compromisos con respecto al Sistema de Gestión de Calidad:

Suministrar el respaldo y los recursos necesarios, para mejorar continuamente su eficacia.

Mediante revisiones sistemáticas, establecer y verificar el cumplimiento de los objetivos planteados.

Garantizar a nuestros clientes un servicio oportuno y de calidad, que fortalezca la relación mutua.

Capacitación constante para nuestro personal.

Aumentar las ventas en un 15% con respecto a los años anteriores.

Mantener con el tiempo todos los servicios que ofrece al menos 1 cliente.

El cumplimiento de los requerimientos y política de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, sumado al eficiente manejo de nuestros recursos, nos permitirán prestar un servicio en los plazos convenidos, que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes

Gerente General

GRUPO EMPRESAS HIMCE.

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